Seit Ende 2011 arbeiten wir mit einem neuen Call-Center zusammen. Die Firma TTS unterstützt uns, sollten wir im Gespräch sein und ist erste Anlaufstelle außerhalb der Geschäftszeiten.
Wir verbessern somit laut ersten Erfahrungen unserer Kunden erheblich die Erreichbarkeit und der Informationsfluss wird optimiert. Das freundliche Personal nimmt Ihren Anruf entgegen und notiert alle Informationen, so dass wir so schnell wie möglich reagieren oder Sie zurückrufen können. So gehen keine Informationen verloren, selbst dann nicht, sollten wir uns im Kundengespräch befinden oder Sie ein Anliegen außerhalb der Geschäftszeiten haben.
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