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REMOTE HELPDESK
 



Fernunterstützung direkt an Ihrem PC

Mit der Remote Helpdesk-Unterstützung von FORMAT IT-Systems können Sie einen Mitarbeiter von uns einladen, Ihnen direkt an Ihrem PC zu helfen.
Wenn Sies zulassen, sehen wir Ihren Bildschirminhalt und können Ihre Maus und Tastatur fernsteuern. Umgekehrt können wir Ihnen auf Ihrem Bildschirm Programme von uns zeigen, ohne dass Ihr System verändert wird.
Mit jedem Einsatz von Remote Helpdesk wählen Sie eine preisgünstige Alternative zu dem üblichen Einsatz vor Ort.


 

Features
einfache Installation
keine Spezial-Hardware nötig
direkte Benutzerhilfe per Doppelklick
läuft auf jedem PC mit Internetzugang
kein unerwünschter Zugriff auf Ihren PC
TÜV geprüfte Sicherheit



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Remote Helpdesk installieren [1.270 KB]




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